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Il nostro blog

23 gennaio 2020

App CRM: 5 benefici a portata di mano per i commerciali

Gestire le relazioni con i clienti nel miglior modo possibile: è il compito di un  CRM, un’applicazione software pensata con l’obiettivo finale di far aumentare i risultati di business dell’azienda e accrescere il livello di customer satisfaction ...
by impresoft In CRM
16 gennaio 2020

Gestione forza vendita: da performance a strategia. Come?

Secondo quanto riportato dallo studio The Forrester Wave: Sales Performance Management Solutions, Q1 2019, lo scorso anno, le aziende hanno registrato esiti dei processi commerciali al di sotto delle aspettative: ben 7 venditori su 10 che non ...
by impresoft In CRM
14 gennaio 2020

Gestione del cliente: i rischi di avere dati non aggregati

Le aziende hanno potenzialmente a disposizione un’enorme quantità di informazioni sui propri interlocutori: eppure, la gestione del cliente in base ai dati raccolti è una sfida per niente banale.
by impresoft In CRM
10 gennaio 2020

Customer satisfaction: come garantire una buona soddisfazione del cliente oggi

La customer satisfaction è sempre stato un fattore competitivo; ma in uno scenario come quello odierno, dove i clienti sono più consapevoli e informati che mai, lo è ancora di più.
by impresoft In CRM
come migliorare relazioni clienti
4 dicembre 2019

Come migliorare le relazioni con i clienti grazie alla tecnologia

Arrivare preparati a una visita commerciale avendo a disposizione le informazioni aggiornate non solo sugli acquisti precedentemente compiuti dal cliente, ma anche su tutte le relazioni intercorse sui diversi canali online e offline, significa avere ...
by impresoft In CRM
3 strumenti che ti permettono di stabilire al meglio il prezzo dei tuoi prodotti
13 novembre 2019

3 strumenti che ti permettono di stabilire al meglio il prezzo dei tuoi prodotti

Calcolare quale sia il prezzo migliore per i propri prodotti e servizi è un compito particolarmente delicato per ogni azienda.
by impresoft In ERP, CRM, Business Intelligence
Bcom_new
30 ottobre 2019

B.com: guida pratica al CRM di impresoft

Una piattaforma completa che offre funzionalità sales & marketing e servizi per il customer service: è b.com, il software CRM – Customer Relationship Management - di impresoft che consente di avere una vista unica e sempre aggiornata sul cliente e ...
by impresoft In CRM
bcom crm integrabile sistemi azienda
9 ottobre 2019

B.com: il CRM operativo, analitico e collaborativo su misura per la tua azienda

Il mondo dei software è pieno di CRM. Ormai tutte le aziende hanno compreso l’importanza di queste soluzioni per aumentare la competitività aziendale.
by impresoft In CRM
B.Com il CRM che con un click garantisce la pianificazione, il controllo e la gestione a 360 gradi della relazione con prospect e clienti
5 luglio 2019

B.Com: il CRM che con un click garantisce la pianificazione, il controllo e la gestione a 360 gradi della relazione con prospect e clienti

I software CRM– Customer Relationship Management, si occupano di gestire l'anagrafica e l'interazione con i clienti, aiutano a semplificare i processi aziendali di vendita, marketing e assistenza e a migliorare la redditività.
by impresoft In CRM
7 funzionalità che consentono al CRM di determinare le strategie di vendita
28 giugno 2019

7 funzionalità che consentono al CRM di determinare le strategie di vendita

Chi l’ha detto che un software CRM (Customer Relationship Management) debba supportare solo il marketing e il customer care?
by impresoft In CRM