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Il nostro blog

3 marzo 2020

Fidelizzazione del cliente: 7 consigli per farla al meglio

Con “fidelizzazione del cliente” si fa riferimento all’insieme di attività realizzate per consolidare la relazione con la clientela già esistente, si tratta cioè di attuare strategie studiate per aumentare il suo grado di soddisfazione. Accrescere ...
by impresoft In CRM
27 febbraio 2020

Dati aziendali: come il CFO può simulare strategie e scenari

La rilevanza dei dati aziendali per tutte le imprese, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore merceologico di appartenenza, sta nella capacità di anticipare gli eventi, dando la possibilità di mettere in campo le strategie migliori. Non si ...
by impresoft In Business Intelligence
25 febbraio 2020

Gestione dati: come avere insight veloci e utili al business

La gestione dati manda in pensione la figura un po’ romantica dell’imprenditore impulsivo, irrazionale e suo modo geniale?
by impresoft In Business Intelligence
20 febbraio 2020

Sistema CRM: come cambia il costo d'acquisizione del cliente

Tra i vantaggi comprovati di una piattaforma CRM c’è la capacità di ridurre sensibilmente il costo di acquisizione di un cliente da parte dell’azienda, ecco come!
by impresoft In CRM
18 febbraio 2020

Reportistica in tempo reale: vantaggi e strumenti per il CMO

Una delle principali sfide aziendali riguarda la velocità dei processi decisionali, l’essere reattivi nel rispondere alle esigenze del mercato e quindi più competitivi.
by impresoft In CRM
13 febbraio 2020

Portale CRM: quanto e come può incidere sulle vendite?

Offrire supporto alle aziende per aumentare i loro risultati di business, innalzando cioè le vendite, è il compito primario di un portale CRM, un’applicazione che, grazie a una serie di funzionalità, aiuta a gestire i rapporti commerciali in modo ...
by impresoft In CRM
CRM
11 febbraio 2020

CRM: cos’è, come funziona e perché serve alla tua azienda

Una guida ragionata per scegliere il CRM o Customer Relationship Management più adatto alle proprie esigenze di business. Tra Customer Experience e omnicanalità, i moderni software di gestione del cliente sono diventati uno strumento fondamentale ...
by impresoft In CRM
6 febbraio 2020

Gestione e analisi dei dati: strumenti collaborativi per CFO

Da anni, in tutto il mondo del business si parla di gestione e analisi dei dati per determinare i risultati aziendali in relazione agli obiettivi da raggiungere.
by impresoft In Business Intelligence
4 febbraio 2020

CRM software: cos'è, come sceglierlo e vantaggi per le aziende

Gestire, analizzare e ottimizzare tutti i dati relativi ai clienti: sono i principali compiti di un CRM software (Customer Relationship Management), ossia di quelle soluzioni digitali deputate alla gestione delle relazioni con i clienti.
by impresoft In CRM
30 gennaio 2020

CRM database: 7 esempi per usarlo al meglio

Perché costruire un CRM database? La sfida attuale del marketing e del digital marketing riguarda l’essere presenti e attivi nei diversi canali di comunicazione che la tecnologia mette a disposizione.
by impresoft In CRM