BLOG

Il nostro blog

10 marzo 2020

CRM tools: 5 funzionalità indispensabili per il direttore commerciale

Un software CRM è una piattaforma capace di rispondere alle esigenze di gestione della clientela espresse dalle divisioni sales, marketing e dal customer service. Si tratta infatti di una soluzione che offre una panoramica completa delle ...
by impresoft In CRM
5 marzo 2020

Customer Management: quali sono gli errori da non commettere

Il successo di una strategia di customer management è direttamente correlato all’innalzamento della customer experience e si ripercuote positivamente sui fatturati di vendita.
by impresoft In CRM
3 marzo 2020

Fidelizzazione del cliente: 7 consigli per farla al meglio

Con “fidelizzazione del cliente” si fa riferimento all’insieme di attività realizzate per consolidare la relazione con la clientela già esistente, si tratta cioè di attuare strategie studiate per aumentare il suo grado di soddisfazione. Accrescere ...
by impresoft In CRM
27 febbraio 2020

Dati aziendali: come il CFO può simulare strategie e scenari

La rilevanza dei dati aziendali per tutte le imprese, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore merceologico di appartenenza, sta nella capacità di anticipare gli eventi, dando la possibilità di mettere in campo le strategie migliori. Non si ...
by impresoft In Business Intelligence
25 febbraio 2020

Gestione dati: come avere insight veloci e utili al business

La gestione dati manda in pensione la figura un po’ romantica dell’imprenditore impulsivo, irrazionale e suo modo geniale?
by impresoft In Business Intelligence
20 febbraio 2020

Sistema CRM: come cambia il costo d'acquisizione del cliente

Tra i vantaggi comprovati di una piattaforma #CRM c’è la capacità di ridurre sensibilmente il costo di acquisizione di un cliente da parte dell’azienda, ecco come!
by impresoft In CRM
18 febbraio 2020

Reportistica in tempo reale: vantaggi e strumenti per il CMO

Una delle principali sfide aziendali riguarda la velocità dei processi decisionali, l’essere reattivi nel rispondere alle esigenze del mercato e quindi più competitivi.
by impresoft In CRM
13 febbraio 2020

Portale CRM: quanto e come può incidere sulle vendite?

Offrire supporto alle aziende per aumentare i loro risultati di business, innalzando cioè le vendite, è il compito primario di un portale CRM, un’applicazione che, grazie a una serie di funzionalità, aiuta a gestire i rapporti commerciali in modo ...
by impresoft In CRM
11 febbraio 2020

Piattaforme CRM: 7 cose da valutare per adottare la migliore

La sfida cui rispondono le piattaforme CRM è ormai nota: soprattutto con il moltiplicarsi dei canali digitali di comunicazione con i consumatori finali, infatti, è sempre più difficile gestire i contatti senza avvalersi di strumenti digitali.
by impresoft In CRM
6 febbraio 2020

Gestione e analisi dei dati: strumenti collaborativi per CFO

Da anni, in tutto il mondo del business si parla di gestione e analisi dei dati per determinare i risultati aziendali in relazione agli obiettivi da raggiungere.
by impresoft In Business Intelligence